Conditions générales
Ces conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués via le site web de Virelle Paris, joignable à l’adresse suivante : info@virelleparis.fr.
1. Acceptation
En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales.
2. Informations produits
Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits avec précision et fournir des informations à jour.
Cependant, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement survenir.
3. Commandes et paiement
Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement complet.
Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon votre pays.
4. Traitement et livraison
- Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
- Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon la localisation)
Nous collaborons avec des partenaires logistiques de confiance afin d’assurer une livraison fiable et sécurisée.
5. Retours et annulations
Pour toute demande de retour ou d’annulation, veuillez consulter notre politique de retour disponible sur notre site.
6. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de perte ou de dommage une fois que le suivi indique que le colis a été livré.
Nous vous invitons à vérifier attentivement vos informations de livraison lors de votre commande.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Virelle Paris et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.
8. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par e-mail à :
📩 info@virelleparis.fr
Nous nous engageons à y répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.